人民網(wǎng)沈陽9月14日電記者宋麗云報(bào)道：在今天上午召開的中國科協(xié)2003年學(xué)術(shù)年會(huì)上，中國工程院院士朱高峰作了題為“試論中國信息化之路”的大會(huì)主題報(bào)告，全文如下：

　　信息化在我國已經(jīng)經(jīng)歷了將近二十年的歷程。已經(jīng)取得很大的成就，同時(shí)前面還有很長(zhǎng)的路要走。到底這個(gè)路怎么走過來的，有些什么進(jìn)展，有些什么經(jīng)驗(yàn)，有些什么教訓(xùn)，今后怎么走，怎么發(fā)展。我想從個(gè)人參與這個(gè)工作的經(jīng)歷來看，做一個(gè)小結(jié)，得出一些看法。

　　現(xiàn)在來談這個(gè)問題，跟前一段時(shí)間有所不同。因?yàn)橐呀?jīng)開了十六大。十六大報(bào)告中內(nèi)容十分豐富，與信息化有關(guān)的問題有幾點(diǎn)。

　　第一，十六大提出來今后二十年的總目標(biāo)，就是全面建設(shè)小康社會(huì)。這包括幾個(gè)方面：首先，工業(yè)化在我國還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，要完成工業(yè)化，還有非常艱巨的任務(wù)，對(duì)這個(gè)看法是有爭(zhēng)議的，從改革開放之初，就有一些外國的所謂專家，到中國來鼓吹，中國可以不經(jīng)過工業(yè)化，直接搞信息化，進(jìn)入后工業(yè)社會(huì)，所謂第三次浪潮，大家可能都看到過。到2002年年底，還有個(gè)外國人到中國來鼓吹，說中國不要搞第二次浪潮了(所謂第二次浪潮就是工業(yè)化)，直接搞第三次浪潮吧，不要發(fā)展工業(yè)了，就搞信息吧。針對(duì)這種觀點(diǎn)，中國工程院從2001年年底開始，專門搞了一個(gè)咨詢項(xiàng)目，就是關(guān)于中國怎么發(fā)展制造業(yè)。報(bào)告今年年初已完成，向國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過，并得到首肯。我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其支柱還是制造業(yè)?；仡櫘?dāng)年周總理在政府工作報(bào)告中提出來的工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、國防現(xiàn)代化、科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化，四個(gè)現(xiàn)代化的核心是工業(yè)現(xiàn)代化，也就是工業(yè)化。這次十六大報(bào)告肯定了我們國家要完成工業(yè)化還有很長(zhǎng)的路要走，說明了工業(yè)化這個(gè)階段是不可逾越的，我們?cè)诂F(xiàn)代化的過程中，一定要完成國家的工業(yè)化。其次，也明確提出了時(shí)限，就是經(jīng)過20年的努力，基本完成工業(yè)化。在上述項(xiàng)目中經(jīng)過分析(也有不同意見)，認(rèn)為當(dāng)前我國還處在工業(yè)化的中期階段。世界上工業(yè)化開始已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，從英國工業(yè)革命開始到現(xiàn)在已經(jīng)好幾百年了。后起的一些國家相對(duì)短一點(diǎn)也有幾十年，上百年的時(shí)間了。中國也不會(huì)那么快。一般的國家工業(yè)化初期都搞一些輕紡工業(yè)，像英國最早是搞紡織工業(yè)起家的，之后經(jīng)過中期、后期到完成工業(yè)化。而我國現(xiàn)在還是處在中期階段，那么，再經(jīng)過20年的努力，基本完成工業(yè)化，國家總體上達(dá)到全面小康的水平。再其次，十六大報(bào)告中還有一句話就是：再經(jīng)過五十年，就是按照鄧小平同志原來設(shè)想的第三步，到本世紀(jì)中葉基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平。到那時(shí)應(yīng)該說全面完成了工業(yè)化，這是一個(gè)前提。

　　第二，報(bào)告中講了，我們現(xiàn)在的工業(yè)化跟當(dāng)年西方國家在兩三百年以前開始的工業(yè)化，有很大的變化，現(xiàn)在我們要走新型工業(yè)化之路。新型工業(yè)化主要是兩點(diǎn)：第一，要走可持續(xù)發(fā)展的工業(yè)化之路，要與環(huán)境，與生態(tài)，與社會(huì)整個(gè)協(xié)調(diào)，不能孤立地搞工業(yè)化。前些年搞了很多小工廠，污染了環(huán)境，破壞了生態(tài)，給后代留下了非常大的后患。那么現(xiàn)在要搞新型工業(yè)化，就是要搞與環(huán)境，與生態(tài)協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展的工業(yè)化。第二，從它的內(nèi)容來講，就是要將信息化和工業(yè)化結(jié)合起來。剛才講了，工業(yè)化這個(gè)階段不能逾越，不能說西方國家現(xiàn)在已經(jīng)完成工業(yè)化了，已經(jīng)步入后工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)了，我們就不要搞工業(yè)化。反過來講，也不能說要搞工業(yè)化就不要搞信息化，等工業(yè)化完成再來搞信息化，時(shí)代也不允許你這么做。因此我們是走工業(yè)化和信息化并進(jìn)的路。十六大報(bào)告中第三點(diǎn)，講到工業(yè)化和信息化兩者間的關(guān)系。已經(jīng)有相當(dāng)一段時(shí)間，講要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，這句話本身也說明信息化與工業(yè)化要同時(shí)來做。但十六大報(bào)告中加了一句話，就是信息化帶動(dòng)工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化。說明信息化跟工業(yè)化是互動(dòng)的關(guān)系，并不是單向的關(guān)系。工業(yè)化的過程中，要大量采用信息技術(shù)和裝備來促進(jìn)工業(yè)化，來帶動(dòng)工業(yè)化;反過來講，工業(yè)化也為信息化提供一個(gè)廣闊的天地。信息用到什么地方去?當(dāng)然信息應(yīng)用的范圍很廣，應(yīng)用到工業(yè)化里邊是一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。工業(yè)化的整個(gè)進(jìn)程為信息化提供了一個(gè)應(yīng)用的基礎(chǔ)，因此，兩者之間的關(guān)系是互動(dòng)的關(guān)系。

　　下面分五個(gè)方面談?wù)勚袊男畔⒒l(fā)展問題：

　　一、關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的簡(jiǎn)要?dú)v程

　　現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展是從19世紀(jì)西方開始的，它的歷史也就是一百多年。從通信技術(shù)來講，19世紀(jì)上半葉發(fā)明了電報(bào)，到19世紀(jì)下半葉發(fā)明了電話，開始了現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展。到19世紀(jì)末，20世紀(jì)初，有了無線電。20世紀(jì)上半葉在發(fā)達(dá)國家普及了電話，到了20世紀(jì)下半葉開始有了程控電話交換機(jī)，有了光纖通信、衛(wèi)星通信等技術(shù)。應(yīng)該說通信技術(shù)在當(dāng)代的信息技術(shù)里邊是發(fā)展的比較早的，到現(xiàn)在已經(jīng)有一百六七十年的歷史了。與此同時(shí)，發(fā)明了無線電以后，有了無線電廣播，到20世紀(jì)的上半葉發(fā)明了電視，后來又有了彩色電視，20世紀(jì)下半葉又發(fā)展到有線電視。整個(gè)廣播電視，包括聲音廣播和圖象廣播技術(shù)得到了充分的發(fā)展。今天，人們生活里邊已經(jīng)離不開廣播和電視了。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)明相對(duì)晚一些，是在20世紀(jì)中期。第一臺(tái)數(shù)字電子計(jì)算機(jī)出現(xiàn)在1946年，到現(xiàn)在是半個(gè)多世紀(jì)。

　　計(jì)算機(jī)開始是電子管的，后來很快發(fā)明了半導(dǎo)體，由半導(dǎo)體發(fā)展到集成電路。計(jì)算機(jī)已經(jīng)發(fā)展到四代，現(xiàn)在已經(jīng)到四代半，到現(xiàn)在為止用超大規(guī)模集成電路組成的計(jì)算機(jī)，高性能的計(jì)算機(jī)，已經(jīng)到每秒幾萬億次、幾十萬億次。國外已經(jīng)有了若干個(gè)，中國也已經(jīng)有了幾個(gè)型號(hào)的高性能計(jì)算機(jī)。包括已經(jīng)公布的“神威”、“銀河”、“曙光”等等。國內(nèi)性能最高的，與國外已沒有很大的差距。計(jì)算機(jī)發(fā)明了以后，相應(yīng)的軟件逐漸形成產(chǎn)業(yè)。開始的時(shí)候，計(jì)算機(jī)都是單機(jī)運(yùn)算，程序很簡(jiǎn)單，編程都是用紙帶打孔來做的。到后來就發(fā)明了計(jì)算機(jī)語言，后來發(fā)展成高級(jí)語言，再發(fā)展形成整個(gè)軟件系統(tǒng)。此外又有了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，有了數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)手段。大家都知道著名的摩爾定理，摩爾這個(gè)人是英特爾的奠基人之一。大家都知道貝爾實(shí)驗(yàn)室，它是整個(gè)信息領(lǐng)域中最著名的一個(gè)研究機(jī)構(gòu)，原來是美國貝爾系統(tǒng)的一個(gè)研究所，這個(gè)研究所盡管是私營研究機(jī)構(gòu)，但是它大量搞一些基礎(chǔ)性的研究。在當(dāng)年，美國政府允許貝爾系統(tǒng)在電信方面壟斷，從20世紀(jì)初一直到80年代初，有八十多年的時(shí)間，美國的通信是貝爾系統(tǒng)壟斷經(jīng)營的。其交換條件是貝爾系統(tǒng)要搞一些公益性工作，包括搞一些基礎(chǔ)性的研究。所以，貝爾實(shí)驗(yàn)室盡管是個(gè)私營的研究機(jī)構(gòu)，但是它搞很多基礎(chǔ)研究，出過十多個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)的獲得者。半導(dǎo)體就是它發(fā)明的。后來，其中幾個(gè)專家，包括半導(dǎo)體的發(fā)明者，從這里出去后成立了一個(gè)公司，叫Fairchild，中文翻譯為仙童公司。這個(gè)公司現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。這是半導(dǎo)體起家的一家公司，后來從這家公司里邊有三個(gè)人出來搞了英特爾公司，其中一個(gè)人就是摩爾。摩爾定律不是個(gè)數(shù)學(xué)定律，是個(gè)經(jīng)驗(yàn)定律。摩爾經(jīng)過一段時(shí)間觀察后發(fā)現(xiàn)，集成電路的發(fā)展規(guī)律，就是在同一塊大小的芯片上，每隔18個(gè)月，其容量可以增加一倍。或者說，每隔三年，集成電路里邊的線條可以細(xì)到原來的1/2，也就是容量增加到原來的4倍。這就是摩爾定律。這不是一個(gè)嚴(yán)格意義上的數(shù)學(xué)定律，但歷史發(fā)展說明，這個(gè)定律是符合實(shí)際的。

　　20世紀(jì)80年代末、90年代初，很多人講，就當(dāng)時(shí)的技術(shù)來講，再發(fā)展下去就不行了，線條不能再細(xì)了。但是由于技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在摩爾定律還在繼續(xù)生效，大家知道，集成電路的線寬，20年以前講的都是微米，3微米、2微米、1微米，現(xiàn)在已經(jīng)到0.25微米、0.18微米，快要進(jìn)入納米領(lǐng)域了。現(xiàn)在比較一致的公認(rèn)，摩爾定律還有10年左右的時(shí)間有效，還可以經(jīng)過四五代。整個(gè)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展就是建立在摩爾定律的基礎(chǔ)上，集成電路容量越做越大，現(xiàn)在一個(gè)芯片上已經(jīng)可以集中上千萬個(gè)晶體管。并且很快可以到上億個(gè)晶體管。因此，計(jì)算機(jī)的容量越來越大。如果說我們1946年第一臺(tái)數(shù)字電子計(jì)算機(jī)，占了一個(gè)很大的房間，上萬個(gè)電子管，但它的性能比不上我們現(xiàn)在身邊帶的一個(gè)計(jì)算器。這是計(jì)算機(jī)的發(fā)展。

　　近期另外兩個(gè)新的技術(shù)，一個(gè)就是蜂窩移動(dòng)通信，蜂窩移動(dòng)通信的原理也是貝爾實(shí)驗(yàn)室出來的，這個(gè)原理30年以前就有了，但是一直沒有很快發(fā)展，它的大規(guī)模實(shí)際應(yīng)用應(yīng)該說是從20世紀(jì)90年代開始。20世紀(jì)80年代已經(jīng)有一些國家建了一些系統(tǒng)。1985年，我到當(dāng)時(shí)的西德去，西德的郵電部長(zhǎng)，請(qǐng)我到他家里去，路上坐在他的車?yán)镞叄能囍醒b了一部車載移動(dòng)電話。1985年時(shí)的西方國家也都是上層很少的一些人在用。中國是在20世紀(jì)80年代后期，最早在廣東第一個(gè)引進(jìn)的蜂窩移動(dòng)電話。到20世紀(jì)90年代以后，發(fā)展非?？?，到現(xiàn)在全世界蜂窩移動(dòng)電話的總數(shù)開始超過固定電話，就是說固定電話發(fā)展了一百多年，到現(xiàn)在為止，大概有10億，而蜂窩移動(dòng)電話經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到10億。有不少國家的蜂窩移動(dòng)電話已經(jīng)超過固定電話。

　　另外一個(gè)就是因特網(wǎng)，因特網(wǎng)的原理也是有了將近30年的歷史，最早是美國的兩個(gè)網(wǎng)，一個(gè)是科技教育網(wǎng)，一個(gè)是國防網(wǎng)。后來，因?yàn)槔鋺?zhàn)結(jié)束以后，美國也搞軍轉(zhuǎn)民，就將這個(gè)技術(shù)應(yīng)用到民用上去，產(chǎn)生了因特網(wǎng)。因特網(wǎng)技術(shù)本身也有幾十年的歷史了，但因特網(wǎng)的大量使用比蜂窩移動(dòng)通信更短，只有五六年的歷史。1994年，在阿根廷召開首次世界電信發(fā)展會(huì)議，當(dāng)時(shí)國際電聯(lián)請(qǐng)美國副總統(tǒng)戈?duì)柸プ鲋黝}演講，戈?duì)栔v，1993年美國已經(jīng)提了NII，就是國家信息基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)在提出GII，就是全球信息基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)時(shí)他舉的內(nèi)容就是因特網(wǎng)，這是美國人第一次向全世界推薦因特網(wǎng)，作為全球信息基礎(chǔ)設(shè)施，俗稱信息高速公路。因特網(wǎng)到現(xiàn)在發(fā)展也是非常之快，一共也就是五六年的時(shí)間。最早，因特網(wǎng)上百分之七八十都是美國人，現(xiàn)在別的國家發(fā)展也很快，現(xiàn)在美國大概占了1/3左右。全世界已經(jīng)有了5億的用戶。除此之外，還有雷達(dá)、導(dǎo)航、定位、各種傳感器等技術(shù)也發(fā)展很快，當(dāng)然這里邊大量是軍用的?，F(xiàn)在最新的一些戰(zhàn)斗機(jī)、導(dǎo)彈大量應(yīng)用這些技術(shù)。

　　二、信息化的概念由來與含義

　　信息化提出的背景有兩條：一是西方發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)的上半葉基本上實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，時(shí)代發(fā)展要求有一個(gè)新的持續(xù)性的內(nèi)容。二是信息技術(shù)的發(fā)展以及信息技術(shù)的高滲透性。有人提出人類要從工業(yè)社會(huì)向后工業(yè)社會(huì)發(fā)展，后工業(yè)社會(huì)就是向信息社會(huì)發(fā)展，而要達(dá)到信息社會(huì)、信息時(shí)代就要實(shí)現(xiàn)信息化。這就是信息化提出的背景，這是第一個(gè)方面。第二個(gè)方面，信息化是什么含義?應(yīng)該說有兩個(gè)層次：一個(gè)就是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。信息技術(shù)發(fā)展以后，形成了很大的信息產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)由小到大，在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位。這是信息化的一個(gè)重要的內(nèi)容，但不是信息化的全部，按我的看法，這不是信息化最本質(zhì)的東西。信息化最本質(zhì)的東西就是信息技術(shù)和信息裝備滲透到社會(huì)的各個(gè)方面，影響到社會(huì)的各個(gè)方面，這應(yīng)該說是信息化更本質(zhì)的內(nèi)容，當(dāng)然滲透需要信息產(chǎn)業(yè)的支持?？偟膩碇v，這兩個(gè)方面都很重要，沒有信息產(chǎn)業(yè)，也不可能去滲透。但滲透到各個(gè)方面去，對(duì)整個(gè)社會(huì)各個(gè)方面都產(chǎn)生了巨大的影響。這是信息化的主要含義。

　　(一)信息產(chǎn)業(yè)

　　信息產(chǎn)業(yè)也有兩個(gè)方面，一個(gè)是制造業(yè)，一個(gè)是服務(wù)業(yè)。制造業(yè)包括通訊廣播設(shè)備的制造業(yè)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備制造業(yè)、消費(fèi)類產(chǎn)品制造業(yè)、元器件和生產(chǎn)裝備制造業(yè)等。服務(wù)業(yè)包括通信業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)、廣電業(yè)和咨詢集成業(yè)。咨詢集成業(yè)在國外發(fā)展得非?？?，也非常大，國外有些大的公司，如IBM公司是生產(chǎn)計(jì)算機(jī)的，它聲稱要從制造公司變成一個(gè)服務(wù)公司，它的服務(wù)主要是咨詢集成，這是一個(gè)相當(dāng)大的產(chǎn)業(yè)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，與通信業(yè)、廣電業(yè)不能相比。所以現(xiàn)在咨詢集成很多是外國人在給我們做，這也是我們產(chǎn)業(yè)上一個(gè)很大的弱點(diǎn)。信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天，有些新的問題，新的劃分。一個(gè)就是軟件業(yè)，軟件本來屬于計(jì)算機(jī)制造業(yè)里邊的，但因?yàn)檐浖浅５闹匾?，今天軟件業(yè)已經(jīng)獨(dú)立出來，形成一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)業(yè)。硬件按照摩爾定律，它的成本在不斷地下降，但軟件不存在摩爾定律，軟件還得人去一條一條地寫。硬件成本在不斷下降，而軟件越來越復(fù)雜，軟件的比重越來越大，因此把軟件單獨(dú)提出來構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。同時(shí)把咨詢集成加進(jìn)去，構(gòu)成一個(gè)廣義的軟件業(yè)。第二，在服務(wù)業(yè)里邊，過去的通信業(yè)完全是傳送，通信業(yè)是不管內(nèi)容的。但是，在因特網(wǎng)出現(xiàn)以后，情況發(fā)生了變化，人們上網(wǎng)是為了獲取內(nèi)容，而網(wǎng)絡(luò)本身提供內(nèi)容，這就把傳送和內(nèi)容結(jié)合到一起了。這樣產(chǎn)業(yè)就變得非常龐雜。而通信企業(yè)自身解決不了內(nèi)容提供的問題，因此對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈要重新劃分，分為傳送業(yè)、內(nèi)容提供業(yè)和接入業(yè)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的劃分不同于過去傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈劃分，這個(gè)劃分今天還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，還在演變的過程中。現(xiàn)在從國際上來看，做得比較成功的，如：日本NTTDocomo的i-mode，它就是將內(nèi)容的提供業(yè)和傳送既從產(chǎn)業(yè)鏈上緊密聯(lián)系在一起，又在經(jīng)營上劃分的比較清楚，界面比較清楚，所以這種業(yè)務(wù)就比較成功。有些地方就是界面沒有劃清楚，利益沒有很好地分配，那么這個(gè)產(chǎn)業(yè)或者業(yè)務(wù)就不太成功。因此，服務(wù)業(yè)本身的產(chǎn)業(yè)鏈重組，是當(dāng)前一個(gè)很重要的、非常值得注意的問題。

　　(二)信息滲透

　　信息滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，可以說無孔不入。首先滲透到政治上，大家都知道，政治的根本問題是民主化，那么信息滲透到政治里去，主要的就是要提高民主化程度。我們講知情權(quán)，政治上矛盾的很多問題，首先就是老百姓不知情，政府發(fā)的紅頭文件，老百姓根本就不知道。現(xiàn)在信息技術(shù)就是要讓老百姓有知情權(quán)，這是非常重要的一點(diǎn)。第二個(gè)就是參與權(quán)，有的叫話語權(quán)，也就是發(fā)言權(quán)，民主的最主要手段就是我可以投票，少數(shù)服從多數(shù)。過去沒有信息技術(shù)時(shí)，這個(gè)很難辦，現(xiàn)在，可以一按表決器，這個(gè)問題就解決了。當(dāng)然，還有包括輿論手段、大眾媒介，包括網(wǎng)絡(luò)傳播(第四媒體)等，大大提高了政治民主化的程度。西方國家這些年民眾知情和參與的程度大大提高。我國現(xiàn)在政治民主也還有大量的工作要做，我們社會(huì)主義國家更應(yīng)該提倡政治民主，這點(diǎn)沒有什么問題。信息化提供了這個(gè)技術(shù)手段，來提高民主化的程度。滲透到經(jīng)濟(jì)上面就更寬了，科研開發(fā)中大量的采用信息技術(shù)，包括CAD等。像波音飛機(jī)的設(shè)計(jì)，據(jù)說如果用圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，那么圖紙加起來要超過整個(gè)飛機(jī)的重量。同時(shí)，波音飛機(jī)的設(shè)計(jì)在世界上有許多個(gè)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行，如果沒有信息技術(shù)的話，不可能實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)后，就可以集中各個(gè)點(diǎn)的力量把它設(shè)計(jì)出來，并且基本上做到無圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。這是一個(gè)很典型、很知名的例子。在生產(chǎn)經(jīng)營方面，大量的應(yīng)用信息技術(shù)，如ERP、CRM等。在流通金融領(lǐng)域更是如此。物流從來就有，那么什么叫現(xiàn)代物流?現(xiàn)代物流就是除了實(shí)物的流通以外，要有信息系統(tǒng)，用信息系統(tǒng)來指揮實(shí)物的流通，這才能構(gòu)成現(xiàn)代物流。沒有信息系統(tǒng)，不可能成為現(xiàn)代物流。金融業(yè)更是如此，現(xiàn)代金融業(yè)從業(yè)務(wù)上講是金融，而從物理過程來講是個(gè)信息過程，是個(gè)信息系統(tǒng)。在管理方面，包括人的管理、物的管理、財(cái)?shù)墓芾?，大量的管理工作需要現(xiàn)代的信息技術(shù)。在文化方面的滲透，現(xiàn)在除了影視文化以外，還有網(wǎng)絡(luò)文化，網(wǎng)絡(luò)文化方面還有很多新的規(guī)律，人們還沒有掌握，還正在研究，還有大量的工作要做。在實(shí)際生活中，已經(jīng)有幾億人經(jīng)常上網(wǎng)，這里邊相當(dāng)大一部分人是關(guān)心它的文化內(nèi)容。滲透到日常生活中使生活交流的方式有很大的變化，相互間大量發(fā)E-mail和短消息。此外，娛樂也是一個(gè)很重要的內(nèi)容。i-mode主要的內(nèi)容是娛樂，這涉及到文化傳統(tǒng)問題，西方國家利用網(wǎng)絡(luò)的娛樂沒有發(fā)展起來，而在東方國家卻都搞起來了，如：日本、韓國等比較成功的例子，這也是非常值得研究的問題。

　　三、發(fā)展中國家推進(jìn)信息化要處理好的幾個(gè)關(guān)系

　　(一)構(gòu)造一個(gè)大的信息系統(tǒng)

　　首先要有信息源，然后要有信息基礎(chǔ)設(shè)施，最后要有應(yīng)用，互相之間的關(guān)系需要處理好。現(xiàn)在普遍的問題是重視中間的信息基礎(chǔ)設(shè)施，忽視兩邊。這個(gè)問題不但是發(fā)展中國家有，發(fā)達(dá)國家也有，但在發(fā)展中國家更嚴(yán)重。因?yàn)樵诎l(fā)展中國家信息資源特別缺乏。比如說統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在看到的大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，是要打問號(hào)的。我舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，全國31個(gè)省市自治區(qū)，它們的GDP的增長(zhǎng)率，統(tǒng)統(tǒng)超過全國的增長(zhǎng)率，并且每年都如此，這就不可理解了。為此，國家統(tǒng)計(jì)局專門出來解釋，國家的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的，國家統(tǒng)計(jì)局有專門的調(diào)查隊(duì)伍。中央的決策是依靠國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字來決策的。那么各省的數(shù)字可信不可信?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有相當(dāng)大的不真實(shí)性?，F(xiàn)在關(guān)于信息化的一些數(shù)字就更讓人頭疼了。另外，每年的外貿(mào)進(jìn)出口的數(shù)字，海關(guān)的數(shù)字和經(jīng)貿(mào)部的數(shù)字是不一樣的，國務(wù)院決定以海關(guān)數(shù)字為準(zhǔn)，并沒有要求兩家必須要統(tǒng)一，所以到現(xiàn)在還是不一樣。人口的數(shù)字，公安和民政的數(shù)字是不一樣的。所以，這里就有很多的問題。20世紀(jì)80年代中期，國家一開始搞信息化，我就參與了這個(gè)過程，我們一直建議在建立任何系統(tǒng)時(shí)，必須要將兩頭抓好，也就是要特別重視信息源和信息應(yīng)用，僅僅建立硬件系統(tǒng)是比較容易的，只要有錢都可以建。現(xiàn)在看來，有一定效果，但距離還比較遠(yuǎn)。所以，這對(duì)發(fā)展中國家來說是一個(gè)很大的問題，中國如此，其他發(fā)展中國家也不會(huì)太好。

　　(二)信息產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)(信息基礎(chǔ)設(shè)施)和信息裝備制造之間的關(guān)系

　　這對(duì)我們這樣一個(gè)大國特別重要，換句話說，就是你買不來一個(gè)現(xiàn)代化，也買不來一個(gè)信息化。什么都靠從國外買，在初期可以，但要全面覆蓋，特別像我們這樣一個(gè)國家，全靠買是不行的。一定要有自己的信息制造業(yè)作為支撐。

　　(三)信息化和現(xiàn)代化的關(guān)系

　　應(yīng)當(dāng)說信息化是手段，不是目的。我們的目的是要搞現(xiàn)代化。而現(xiàn)在的情況，要搞現(xiàn)代化，沒有信息是不行的。這一點(diǎn)必須要明確。我們不能為了信息化而信息化，我們搞信息化的目的是要加快我們的現(xiàn)代化。

　　(四)信息化與工業(yè)化的關(guān)系

　　這兩者本身是互動(dòng)的關(guān)系。有這樣幾個(gè)方面，一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升改造，需要大量采用信息技術(shù)。所謂先進(jìn)制造技術(shù)，總體上來講，是在傳統(tǒng)技術(shù)本身上的提高，和與信息技術(shù)的結(jié)合。比如說飛機(jī)的翼片，根據(jù)空氣動(dòng)力學(xué)，可以設(shè)計(jì)得很復(fù)雜，性能很好，那么能不能加工出來，很大程度上就要依靠信息技術(shù)，加工過程中的控制精度怎么樣，能不能控制。現(xiàn)在在制造業(yè)中要大量地減少切削工藝，要一次成型，這些都需要有信息技術(shù)。二是由于信息技術(shù)的催生，出現(xiàn)了許多新的產(chǎn)業(yè)。比如說，生物技術(shù)里邊就有生物信息學(xué)，信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療中形成了一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在這些新的醫(yī)療設(shè)備都是大量應(yīng)用信息技術(shù)的，無論是CT、核磁共振都是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的。

　　剛才講到先進(jìn)制造技術(shù)，整個(gè)工業(yè)過程中開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、管理這些流程要用信息技術(shù)來重組。所以，現(xiàn)在ERP是個(gè)很大的問題，ERP本身是建立在流程重組的基礎(chǔ)之上的，如果不能進(jìn)行重組，ERP是不會(huì)成功的。

　　當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展的幾個(gè)趨勢(shì)，一是自動(dòng)化，二是集成化?，F(xiàn)在工業(yè)中一個(gè)很大的問題就是所謂的機(jī)電一體化，我們的數(shù)控機(jī)床到現(xiàn)在為止，控制部分大量是進(jìn)口的。這個(gè)控制部分，在搞信息的人看來很簡(jiǎn)單，萬億次計(jì)算機(jī)都可以設(shè)計(jì)出來，這點(diǎn)東西又算什么問題，但是我們沒有結(jié)合，我們的機(jī)械行業(yè)和電子行業(yè)之間不結(jié)合，集成就很難。大家可能知道，寶鋼的第三期高爐全部是我們自己造的，但其中自動(dòng)化部分還是進(jìn)口的，高爐可以自己造，但控制部分還要進(jìn)口。因此說，集成問題是個(gè)很大的問題。三是虛擬化，就是通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)虛擬公司等。四是綠色化，無廢料生產(chǎn)等等。五是國際化，全球化，沒有信息化也是不可能的。所有這些都離不開信息技術(shù)的滲透和應(yīng)用。

　　(五)數(shù)字鴻溝問題

　　數(shù)字鴻溝這個(gè)概念是美國提出來的，所謂數(shù)字鴻溝就是一部分人和另外一部分人之間掌握信息的差別很大，構(gòu)成鴻溝。數(shù)字鴻溝這個(gè)問題有兩種，一種是國與國之間的鴻溝，發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間有數(shù)字鴻溝;另外一種就是在一個(gè)國家內(nèi)部，窮人和富人之間的鴻溝。美國也有數(shù)字鴻溝，美國人花很大功夫去縮小這個(gè)鴻溝。數(shù)字鴻溝的深度或者說差別比經(jīng)濟(jì)鴻溝更大。舉個(gè)例子，美國有很多無家可歸者，美國政府在經(jīng)濟(jì)上可以幫助他們，可以施舍，但對(duì)數(shù)字鴻溝卻無能為力。國與國之間同樣如此，最發(fā)達(dá)國家與最不發(fā)達(dá)國家之間電話普及率的差別比經(jīng)濟(jì)差距還要大。在發(fā)展中國家內(nèi)部的數(shù)字鴻溝問題比發(fā)達(dá)國家內(nèi)部更嚴(yán)重，因?yàn)槌私?jīng)濟(jì)上的差別以外，還有文化、教育上的差別，要上網(wǎng)必須要具備一定的文化教育水平。所以在發(fā)展中國家要尤其注意數(shù)字鴻溝問題。數(shù)字鴻溝是無法消除的，問題是如何縮小數(shù)字鴻溝?，F(xiàn)在我國城市電話普及率是農(nóng)村的3倍，要消除這個(gè)差別不是很容易的。

　　四、中國信息化的現(xiàn)狀

　　(一)信息化的環(huán)境

　　環(huán)境有這樣幾個(gè)情況：①經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平還比較低，人均GDP不到1000美元，但已經(jīng)持續(xù)20多年的高速發(fā)展;②處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，基本建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制框架，但離完全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還有很長(zhǎng)距離;③已經(jīng)加入世貿(mào)組織，已經(jīng)參與到經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中去;④信息技術(shù)在快速發(fā)展。

　　(二)信息化的動(dòng)力

　　中國信息化的動(dòng)力是什么?首先是政府推動(dòng)，全世界信息化都由政府推動(dòng)。美國如果不是克林頓、戈?duì)栒苿?dòng)的話，其信息化不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)情況，全世界的信息化也不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)情況，可能比今天要差。在中國應(yīng)該說政府的推動(dòng)作用更大，從改革開放以來，中國一直在搞信息化，曾經(jīng)建立各種各樣的信息化機(jī)構(gòu)，出臺(tái)過各種各樣的政策、措施等。第二是市場(chǎng)拉動(dòng)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的情況下，信息沒有多大用處，現(xiàn)在搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，需要有信息。第三是國際環(huán)境的催化，最早搞通信，搞自動(dòng)電話，首先碰到的問題是特區(qū)，外商來了，要打電話。通信的發(fā)展是在政府的推動(dòng)、市場(chǎng)推動(dòng)和國際環(huán)境的催化下搞起來的。

　　(三)信息化的階段性成果

　　信息服務(wù)業(yè)的情況簡(jiǎn)要說，固定電話、移動(dòng)電話、電視機(jī)保有量都已是世界第一，上網(wǎng)人數(shù)是世界第三。信息制造業(yè)發(fā)展也很快，交換機(jī)、電視機(jī)的產(chǎn)量為世界第一，集成電路還有很大差距。軟件去年是750億元，其中一半是產(chǎn)品，一半是咨詢集成。但公布的軟件百強(qiáng)中第一位是華為公司，占了60億元。華為是搞通信產(chǎn)品的，它的軟件是嵌入式軟件，如何統(tǒng)計(jì)得出60億元還不清楚。大家知道，最近國信辦發(fā)了一個(gè)文件，說到2005年軟件業(yè)規(guī)模要達(dá)到2500億元，要有若干個(gè)50億以上的企業(yè)。這要求增長(zhǎng)速度要達(dá)到年均百分之四五十，但用友、東大等軟件行業(yè)帶頭的企業(yè)都表示達(dá)不到50億元。所以說，其中恐怕還有許多值得研究的問題。

　　整個(gè)制造業(yè)的問題在這里也說一下。目前有些數(shù)字要理清一下，電子信息產(chǎn)品去年公布的工業(yè)總產(chǎn)值1.3萬多億元，有人就講全國GDP是9萬多億元，電子信息產(chǎn)品就占到1/9，甚至1/8，這是誤導(dǎo)。1.3萬多億元的產(chǎn)值是按1990年的不變單價(jià)計(jì)算，而電子產(chǎn)品在不斷降價(jià)，因此銷售收入是8200多億元，其中工業(yè)增加值是1700多億元，工業(yè)增加值是進(jìn)入GDP的，占到GDP的1.85%，加上服務(wù)業(yè)中的增加值，總的比重是信息產(chǎn)業(yè)占GDP的4.2%。美國約為8.4%，相差一半。

　　(四)信息化的應(yīng)用

　　信息化的應(yīng)用領(lǐng)域很多，一個(gè)是部門的信息化，包括大量的金字號(hào)工程，金稅工程、金關(guān)工程、金盾工程等十幾個(gè);二是地區(qū)的應(yīng)用，包括長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲等，現(xiàn)在中央提出各地都要搞信息化。第三個(gè)是企業(yè)信息化;有的企業(yè)是在比較扎實(shí)的做，也有的企業(yè)是在為信息化而信息化，看來這個(gè)問題很值得注意?？萍疾扛懔艘粋€(gè)叫制造業(yè)信息化的項(xiàng)目，據(jù)說投入100億元。另外國家經(jīng)貿(mào)委公布的一個(gè)企業(yè)信息化百強(qiáng)的報(bào)告，100個(gè)企業(yè)信息化去年投入了80多億元，其中有兩個(gè)是電信企業(yè)，一個(gè)是中國電信(另一個(gè)較小)。這兩個(gè)企業(yè)在80多億中占了40多億元，一半以上。所以說，發(fā)展非常不平衡?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在搞ERP，但中國電信并沒有提出ERP。所以，企業(yè)信息化究竟怎樣能做扎實(shí)，要從企業(yè)的實(shí)際需要做起。有人提出來所謂的“一把手”工程，但實(shí)際上有些事情是一把手也解決不了的。一把手重視，整個(gè)下邊的體制不改變也是解決不了問題的。關(guān)鍵問題還是體制、機(jī)制要改變，企業(yè)要搞信息化，流程必須重組。另外，社區(qū)的信息化，現(xiàn)在剛剛起步，有個(gè)別地區(qū)在做這項(xiàng)工作，但從全國來講，并不是一個(gè)開展很廣的領(lǐng)域。應(yīng)用的具體內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面。

　　1.電子政務(wù)

　　國務(wù)院信息辦公室將電子政務(wù)作為一個(gè)最主要的領(lǐng)域，到底能做到什么程度值得研究。電子政務(wù)是一個(gè)非常重要的，但會(huì)遭到強(qiáng)烈抵制的事情，現(xiàn)在我們對(duì)反對(duì)的力量估計(jì)嚴(yán)重不足。電子政務(wù)要將政務(wù)透明化，政府和政府官員要放棄權(quán)利和利益。必須明確這一條，沒有這一條，電子政務(wù)是搞不成的。政府現(xiàn)在的管理方式很大程度上是依靠信息不對(duì)稱來管理，如果消除或減少信息不對(duì)稱，整個(gè)管理方式都要改變。因此，對(duì)電子政務(wù)的阻力絕對(duì)不能估計(jì)過低。

　　2. 電子商務(wù)

　　前幾年美國唱高調(diào)的人很多。亞馬遜公司大家都知道，情況并不好，到底會(huì)怎么樣還很難說。書是無差別商品，是最容易做的，但大量商品不是這個(gè)情況，是有差別的，是要在購買時(shí)選擇比較的。還有一些人，尤其是一些婦女反對(duì)電子商務(wù)，認(rèn)為逛商店是一種樂趣，而電子商務(wù)剝奪了人們的這種樂趣。所以說，國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展不會(huì)太快。也有搞的比較好的，比如說EDI，由于國際貿(mào)易的需要和國際環(huán)境的催化發(fā)展做得較好。但總體上來講，還要有一個(gè)相當(dāng)?shù)倪^程。

　　3. 遠(yuǎn)程教育

　　我國的遠(yuǎn)程教育開始時(shí)搞得不錯(cuò)，如電視大學(xué)。但是遠(yuǎn)程教育不可能根本上代替面對(duì)面的教育，不是說有了遠(yuǎn)程教育，面對(duì)面教育就不要了。我們?cè)鴮ｉT到美國考察美國的網(wǎng)上大學(xué)，它就是利用公網(wǎng)，但是提供大量服務(wù)。網(wǎng)上大學(xué)編的班比面對(duì)面教學(xué)的班還要小，十來個(gè)人一個(gè)班。有問題在網(wǎng)上找老師，全天都可以答復(fù)。我們搞遠(yuǎn)程教育首先是建網(wǎng)，大量的資金用在建網(wǎng)，而不是在應(yīng)用上。另外，娛樂和查詢等方面現(xiàn)在也都在做。

　　為什么我們能取得這樣的階段性成果呢?有以下幾方面原因。首先，我們有需求，需求包括三個(gè)方面：一是對(duì)外開放，國際化的要求;二是體制轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)化的要求;三是改革開放后人民生活水平的提高。其次是政策方面，政策方面國家制定了稅收、資金以及用匯和設(shè)備進(jìn)口等方面的優(yōu)惠政策等。當(dāng)時(shí)如果沒有這個(gè)政策，通信是發(fā)展不起來的。第三是體制方面，是服務(wù)業(yè)的壟斷。首先說明一下，通信服務(wù)業(yè)的壟斷是全世界的普遍情況，并不是中國獨(dú)有的。美國直到20世紀(jì)80年代初期一直是壟斷的。特別是在發(fā)展初期，壟斷，所謂集中力量辦大事是發(fā)揮了很重要的作用。到今天，由于技術(shù)和規(guī)模的發(fā)展，需要打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)。但到今天為止，世界上哪一個(gè)國家都沒有徹底放開，都是寡頭競(jìng)爭(zhēng)，或叫寡頭壟斷。

　　美國盡管已經(jīng)搞了20年電信競(jìng)爭(zhēng)，也在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，到底這20年中有些什么問題，為什么通信業(yè)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在這種狀況?中國到現(xiàn)在為止，通信業(yè)還是寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面，廣電業(yè)還是壟斷，并且短期內(nèi)不會(huì)放開。當(dāng)然在制造業(yè)方面是開放競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該說通信設(shè)備制造業(yè)在國家各行各業(yè)中是放得最開的。對(duì)比一下汽車制造業(yè)，通信設(shè)備制造業(yè)今天來講應(yīng)該說還是取得了很好成績(jī)，當(dāng)然也有不盡人意的地方。另外，國家還制定了很多專項(xiàng)計(jì)劃，投入了很多，做了很多工作，當(dāng)然也包括從業(yè)人員的努力等方面的原因。

　　(五)存在的問題

　　信息化存在的問題是：

　?、賰?nèi)容貧乏，這個(gè)問題全世界都存在，但我們更嚴(yán)重一些;

　?、诜ㄖ撇唤∪?，到現(xiàn)在為止沒有一個(gè)法律，互聯(lián)網(wǎng)就更跟不上了，只有一些行政性的規(guī)定，監(jiān)管是一個(gè)很大的問題;

　　③城鄉(xiāng)差別嚴(yán)重;

　　④投資浪費(fèi)。

　　美國當(dāng)前發(fā)生的問題恐怕跟過度投資有極大的關(guān)系，有人說美國的干線光纖利用率只有1%，估計(jì)中國也只有10%。計(jì)算機(jī)投資方面的浪費(fèi)，有些是被英特爾和微軟牽著走，有些也是自己造成的。這方面的浪費(fèi)還不同于工業(yè)上的浪費(fèi)，往往被忽視。如現(xiàn)在搞電子政務(wù)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各行其事，各地方自己去搞，最后標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一后，大量的要推倒重來，絕對(duì)是浪費(fèi)。另外，缺乏自主產(chǎn)品，盡管制造業(yè)有了較大的發(fā)展。我們可以做億萬次的大型計(jì)算機(jī)，但微型計(jì)算機(jī)核心的部分都是國外的。這涉及到信息安全問題。

　　五、對(duì)未來發(fā)展的展望

　　(一)發(fā)展速度總體會(huì)超前于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

　　我們現(xiàn)在的發(fā)展水平，與我們同等經(jīng)濟(jì)水平的國家相比，或者說和發(fā)達(dá)國家在我們這種經(jīng)濟(jì)水平時(shí)相比，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了。國際電聯(lián)關(guān)于電話普及率有一條曲線，電話的普及情況與人均GDP的情況是強(qiáng)相關(guān)的，我們是在曲線之上的。原因有多種多樣，資費(fèi)低是很重要的一點(diǎn)，我們的ARPU值很低。這種情況還會(huì)持續(xù)下去，但要完全脫離經(jīng)濟(jì)水平是不太可能的?，F(xiàn)在很多人在講，我們現(xiàn)在的電話普及率是30%，人家是100%以上(均指固定和移動(dòng)之和)，我們還有很大的發(fā)展空間。這樣講是不負(fù)責(zé)任的，因?yàn)槲覀內(nèi)司鵊DP不到1000美元，而人家是幾萬美元。經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定了發(fā)展的水平，可以有所超前，但不可能與現(xiàn)實(shí)完全脫離。有的城市講，信息產(chǎn)業(yè)要達(dá)到GDP的50%，這是脫離經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)的，沒有一個(gè)單一產(chǎn)業(yè)能達(dá)到50%，現(xiàn)在整個(gè)第二產(chǎn)業(yè)才是國民經(jīng)濟(jì)的50%?？傮w說還會(huì)以比較快的速度發(fā)展，但不可能超前太多。

　　(二)城鄉(xiāng)差別，數(shù)字鴻溝，將隨著城市化的發(fā)展而逐步解決

　　過去有一種思路，就是離土不離鄉(xiāng)，把農(nóng)村建成城市一樣的水平，看來這條路是走不通的?，F(xiàn)在已經(jīng)很明確，要城鎮(zhèn)化。關(guān)于城鎮(zhèn)化有兩種不同的看法，一種意見是發(fā)展小鎮(zhèn)，一種意見是要發(fā)展城市。總之，傾向于人口集中，因?yàn)橛幸粋€(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的問題，如道路、污水處理等，人口少?zèng)]有辦法搞。所以，還是要將人口向城市集中，要減少農(nóng)村人口。這樣的話，信息化的水平也會(huì)提高。但這將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。

　　(三)要逐步擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域，努力探索有效益的應(yīng)用

　　這里提兩點(diǎn)，一個(gè)是電子政務(wù)的推進(jìn)要與政府機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變的進(jìn)程相適應(yīng)。沒有這個(gè)過程，電子政務(wù)是搞不起來的。比如說審批，現(xiàn)在搞集中審批、網(wǎng)上審批等，這都是過度性的，如果將審批制改成登記制，這一套就都沒有了。農(nóng)村搞村務(wù)公開化，農(nóng)民可以上網(wǎng)查村里的經(jīng)費(fèi)應(yīng)用等，如果制度健全了，不會(huì)有人來經(jīng)常關(guān)心這個(gè)?，F(xiàn)在當(dāng)然很需要，但這只是個(gè)階段性的問題，是過程中的問題。第二點(diǎn)，電子商務(wù)的推進(jìn)要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)過程相適應(yīng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不到位，電子商務(wù)搞不起來。當(dāng)然，電子商務(wù)也還要再看一看，因?yàn)樵诿绹?，電子商?wù)占的比重也還是很小的，美國的很多預(yù)測(cè)也未實(shí)現(xiàn)。它的下一步發(fā)展會(huì)是怎樣，是否會(huì)像有些人預(yù)測(cè)的那樣，一半以上都將是電子商務(wù)，還得再看一看。

　　(四)社會(huì)信息化的進(jìn)程將要與人們收入水平的提高，特別是人們文化教育水平的提高相適應(yīng)

　　現(xiàn)在講計(jì)算機(jī)，大學(xué)里沒有問題，中小學(xué)開計(jì)算機(jī)課沒有問題，但要給中學(xué)生、小學(xué)生都買計(jì)算機(jī)去練習(xí)的話恐怕不符合實(shí)際。我們國家的應(yīng)試教育的體制在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)是無法改變的。很多人講我們要像美國一樣，小學(xué)生搞啟發(fā)式的、討論式的教育，這在中國目前是不能在面上推行的。如果家長(zhǎng)給孩子買了計(jì)算機(jī)，知道孩子成天用它來玩游戲，能答應(yīng)嗎?所以，整個(gè)社會(huì)的信息化要與人們的生活水平、文化教育水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等相適應(yīng)，不能脫離。

　　(五)服務(wù)業(yè)中要加強(qiáng)綜合集成、產(chǎn)業(yè)鏈重組

　　關(guān)鍵是政府要建立切實(shí)有效的法規(guī)和管制體系，這方面我們還相當(dāng)薄弱。制造業(yè)中，要逐步加大自主開發(fā)的比重，現(xiàn)在我們的制造業(yè)規(guī)?？磥砗艽?，但八千多億的銷售收入中，工業(yè)增加值只有一千七百多億，工業(yè)增加值率只有21%多一點(diǎn)。在改革開放之初，我們國家的工業(yè)整體工業(yè)增加值率有30%多一點(diǎn)，現(xiàn)在我們這個(gè)比率在不斷下降，現(xiàn)在約為26%。就是說我們的大量技術(shù)是引進(jìn)的，是國外的，因此增加值不在我們這里。發(fā)達(dá)國家的工業(yè)增加值率接近50%，我們和人家相差一倍。電子工業(yè)本來是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，工業(yè)增加值率應(yīng)該比平均數(shù)要高，但我們還要低，只有21%多一點(diǎn)。我們的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)嚴(yán)格來說，不能算高技術(shù)產(chǎn)業(yè)?？萍纪度牒苄?，根本達(dá)不到銷售收入的10%左右。所以說，要大力加大自主開發(fā)的比重。

　　最后一點(diǎn)，在全球變化中，要保持頭腦清醒，在快速發(fā)展中要講求實(shí)效。在政府主導(dǎo)下多發(fā)揮市場(chǎng)的作用。